Хорошие/плохие комплектующие (Интересные данные по статистике техотдела (за период с 23.09.2005 по 23.03.2006) Несмотря на то, что подходит к концу только первый квартал 2006 года, настало время подвести очередной итог продаж нашей компании за прошедшее полугодие – гарантийный. Подобная периодичность была задана много лет назад и стала традицией, нарушать которую мы ее не намерены. Изначально статистика велась по наиболее уязвимым категориям комплектующих, в устройстве которых присутствует электронно-механическая составляющая. В этом обзоре мы пойдем еще дальше, потому что исследования техотдела ставят перед собой чрезвычайно важную цель – информировать наших читателей о степени надежности тех или иных комплектующих. Предупрежден, значит вооружен. Сегодня мы вооружим вас до зубов.
Основная «группа риска» была обозначена еще во вступлении к данному обзору: это CD/DVD-приводы и винчестеры. Что касается процессоров – такая статистика доселе не велась. Процессор сжечь очень сложно, учитывая различные внутренние средства температурного контроля, которыми напичканы современные CPU. Вероятность того, что CPU может погрызть бурундук – также весьма мала. Однако не будем забывать, что получить шишку на лбу от удара метеорита – еще более ничтожная вероятность, но один австралийский фермер все же от него пострадал. Shit happens. Что доказывает и статистика. Поэтому впервые в официальных итогах наших исследований мы опубликуем результаты, в том числе, и по процессорам. Итак, знакомьтесь с новичками наших глобальных статистических исследований: процессоры, оперативная память, клавиатуры, комплектующие к ноутбукам, ноутбуки brand name, контроллеры и устройства связи, модемы, мониторы CRT/LCD, накопители Flash, принтеры и копиры, дисководы, сетевое оборудование (проводное и беспроводное), сканеры, цифровые фотокамеры, джойстики и рули, звуковые и FM-карты.
Основными критериями при составлении рейтинга были:
продажа более 100 шт. того или иного комплектующего. Очевидно, что это делается для того, чтобы повысить достоверность публикуемых результатов. Если за полгода был продан один Athlon 64 FX-60, который потом сгорел (вариант «погрыз бурундук» не в счет) – неверно было бы утверждать, что 100% всех Athlon 64 FX-60 являются дефектными; «гарантийными» признавались комплектующие, которые после проверки техотделом были признаны нерабочими, согласно официальным гарантийным критериям производителя того или иного комплектующего.
В сводных таблицах будут указаны не только данные по конкретному производителю/продукту, но и по всей категории в целом.
# | Наименование | % | CD-ROM/ CD-RW/ DVD/ DVD-RW | 0,6 | CD | 0,2 | 1 | CD-ROM 52X Benq | 0,9 | DVD | 0,5 | 2 | DVD-ROM IDE Sony DDU-16xx | 1,9 | 3 | DVD-ROM IDE Teac DV-516x | 1,1 | RW | 0,6 | 4 | CD-RW IDE LG GCE-8526B | 1 | 5 | CD-RW IDE Sony CRX230 | 0,5 | DVD/CD-RW комбайны | 0,8 | 6 | DVD-ROM & CD-RW BenQ CB523C | 1,6 | 7 | DVD-ROM & CD-RW LG GCC-4521B/4522B | 0,3 | 8 | DVD-ROM & CD-RW LiteON SOHC-523xK | 0,51 | 9 | DVD-ROM & CD-RW Sony CRX-320 | 1,7 | 10 | DVD-ROM & CD-RW Teac DW-552G | 1,26 | DVD+/-R+/-RW приводы | 0,6 | 11 | DVD±R/RW BenQ DW1640 | 0,68 | 12 | DVD±R/RW LITE-ON SHW-1635S | 1,03 | 13 | DVD±R/RW LITE-ON SOHW-1693S | 1,25 | 14 | DVD±R/RW NEC ND-3540A | 0,89 | 15 | DVD±R/RW NEC ND-3550A | 0,57 | 16 | DVD±R/RW Pioneer DVR-110 | 1,39 | 17 | DVD±R/RW Sony DW-Q28A | 0,74 | 18 | DVD±R/RW Sony DW-Q30AR | 0,52 | 19 | DVD±R/RW Teac DV-W516G | 1 | 20 | DVD±R/RW Toshiba SDR5372 | 0,95 | 21 | DVD±R/RW/RAM LG GSA-4163B | 1,75 | 22 | DVD±R/RW/RAM LG GSA-4167 | 0,35 | 23 | DVD±R/RW/RAM NEC ND-4550 | 0,9 | Счет реализованным приводам идет на десятки тысяч. Результаты этой категории имеют завидный статистический багаж, дающий высокую степень достоверности. Приятно видеть заметно снизившийся сводный % возвратов в гарантию по категории (результаты предыдущих статистических анализов положительно сказались на нашей работе, значительно улучшив качество наших товаров). Самыми популярными моделями оптических приводов стали:
CD-ROM
CD-ROM 52X Benq: 13.77% от общего кол-ва продаж
DVD-ROM DVD-ROM IDE Sony DDU-16xx: 8.08% от общего кол-ва продаж
CD-RW CD-RW IDE Sony CRX230: 32.3% (!) от общего кол-ва продаж
DVD/CD-RW комбайны DVD-ROM & CD-RW LG GCC-4521B/4522B: 13.4% от общего кол-ва продаж DVD-ROM & CD-RW Sony CRX-320: 9.4% от общего кол-ва продаж DVD-ROM & CD-RW LiteON SOHC-523xK: 7.3% от общего кол-ва продаж
DVD+/-R+/-RW DVD±R/RW/RAM LG GSA-4167: 14.87% от общего кол-ва продаж DVD±R/RW NEC ND-3550A: 8.4% от общего кол-ва продаж DVD±R/RW NEC ND-3540A: 6.2% от общего кол-ва продаж
Неудачными моделями (с показателем заметно выше психологической отметки в 1% принятых в гарантию) вынужден признать: DVD-ROM IDE Sony DDU-16xx (1.9%) DVD-ROM & CD-RW Sony CRX-320 (1.7%) DVD±R/RW/RAM LG GSA-4163B (1.75%)
Как видно в незавидном положении оказался лидер продаж в сегменте DVD-ROM приводов: DVD-ROM IDE Sony DDU-16xx. В то время как привод СD-RW IDE Sony CRX230, проданный в гигантском количестве, показал очень незначительный процент "гарантийных" приводов (даже ниже, чем в целом по категории). Примечательно, что в прошлом обзоре статистики DVD-RAM & DVD±R/RW LG GSA-4163B показал 1.45% отказов, однако рост продаж этой модели значительно повлиял на гарантийный тренд - он вырос не в лучшую сторону. DVD±R/RW/RAM LG GSA-4167, счет продажам которого идет на тысячи показал сверхмизерный процент возврата в гарантию - 0.35%, что можно признать рекордно низким показателем в своей категории. DVD-ROM & CD-RW LG GCC-4521B/4522B показал вообще самый низких процент отказов среди всех оптических приводов. Получается интересная картина: "автором" одного из худших и двух самых надежных приводов стала компания LG. Выбирать надо с умом.
| TV Tuner-ы и карты по работе с видео | 1,1 | PCI | 1 | 24 | PCI TV Tuner AverMedia 307 TV Studio | 1,4 | 25 | PCI TV Tuner AverMedia 507 | 1,59 | 26 | PCI TV Tuner Behold TV Model 407 FM | 0,9 | 27 | PCI TV Tuner Fly Video FlyTV Prime 34 FM | 1,1 | 28 | PCI TV Tuner Genius Wonder Pro TV | 1 | В целом по категории кол-во возврата в гарантию выше отметки в 1%. Однако все по своим местам расставит статистика по объему продаж. Итак, лидеры продаж в данной категории:
PCI TV Tuner AverMedia 507: 11.9% от общего кол-ва продаж PCI TV Tuner AverMedia 307: 9.01% от общего кол-ва продаж PCI TV Tuner Behold TV Model 407 FM: 6.73% от общего кол-ва продаж
Очевидно, что оба лидера от AverMedia имеют самый высокий уровень отказа в своей категории. Тюнер от Behold оказался самым надежным устройством среди всех внутренних тюнеров, которые мы реализовали в течение предыдущего полугодового цикла. Спрос на него также оказался весьма высоким.
| UPS И СЕТЕВЫЕ ФИЛЬТРЫ | | Ippon | 0,2 | 29 | UPS Ippon Back Power Pro 500VA | 0,2 | 30 | UPS Ippon Back Power Pro 600VA | 0,4 | 31 | UPS Ippon Back Power Pro 700VA | 0,9 | БЛОКИ ПИТАНИЯ | 0,3 | LinkWorld, JNC, MicroLab, BestPower... | 0,5 | 32 | Блок питания 400W Linkworld LPQ6-40P4 | 1 | FSP и PowerMan | 0,3 | 33 | Блок питания 350W FSP -=350GTF=- | 0,6 | 34 | Блок питания 350W FSP -=350PAF/TAF=- | 1,5 | Лидеры продаж в данной категории:
UPS И СЕТЕВЫЕ ФИЛЬТРЫ
UPS Ippon Back Power Pro 600VA: 25.2% от общего кол-ва продаж UPS Ippon Back Power Pro 500VA: 24.09% от общего кол-ва продаж
БЛОКИ ПИТАНИЯ Блок питания 350W FSP -=350PAF/TAF=-: 13.35% от общего кол-ва продаж
Если с UPS ситуация достаточно ровная - все позиции обладают исключительно высокой надежностью, то с БП, согласно статистическим данным ситуация выглядит иначе. Самый популярный БП 350W FSP -=350PAF/TAF=- превысил допустимый однопроцентный барьер отказа. Не думаю, что эти зловещие 1.5% способны повлиять на спрос наших клиентов, а вот мы их учтем.
| ВИДЕОКАРТЫ на чипах ATI | 1,1 | AGP128Mb | 0,7 | 35 | AGP 128Mb DDR Gigabyte ATI Radeon 9550 GV-R955128D | 0,4 | 36 | AGP 128Mb DDR Palit ATI Radeon 9550 | 0,5 | 37 | AGP 128Mb DDR Sapphire ATI Radeon 9550 | 0,6 | 38 | AGP 128Mb DDR Sapphire ATI Radeon 9600 | 0,6 | AGP256Mb | 1,9 | PCI-E 128Mb | 1,3 | 39 | PCI-E 128Mb DDR Palit ATI Radeon X550XT | 1,8 | 40 | PCI-E 128Mb DDR Palit ATI Radeon X700 | 0,5 | 41 | PCI-E 128Mb DDR Sapphire ATI Radeon X700 | 1,37 | PCI-E 256Mb | 1,2 | 42 | PCI-E 256Mb DDR Palit ATI Radeon X550XT | 2,6 | 43 | PCI-E 256Mb DDR Sapphire ATI Radeon X550 | 2,9 | 44 | PCI-E 256Mb DDR Sapphire ATI Radeon X800GTO -=DDR-III=- | 0,7 | PCI-E 512Mb | 1,8 | ВИДЕОКАРТЫ на чипах NVIDIA | 1,1 | AGP128Mb | 1,5 | 45 | AGP 128Mb DDR Palit GeForce 6600GT | 3,6 | 46 | AGP 128Mb DDR Palit GeForce FX-5200 | 0,6 | 47 | AGP 128Mb DDR Palit GeForce FX-5500 | 0,5 | 48 | AGP 128Mb DDR Sparkle GeForce 6200A | 1,13 | 49 | AGP 128Mb DDR Sparkle GeForce 6600 | 1,73 | AGP256Mb | 1,1 | 50 | AGP 256Mb DDR Palit GeForce 6200A | 0,6 | PCI-E 128Mb | 0,8 | 51 | PCI-E 128Mb DDR Gigabyte GV-NX66128DP GeForce 6600 | 1,76 | 52 | PCI-E 128Mb DDR Sparkle GeForce 6600 TVout + DVI | 0,82 | 53 | PCI-E 128Mb DDR Sparkle GeForce 6600GT TVout + DVI | 0,3 | 54 | PCI-E 128Mb DDR Sparkle GeForce 6600LE TVout + DVI | 0,9 | PCI-E 256Mb | 0,6 | По статистике видеокарт - работы непаханное поле. Попытаемся в упорядоченной форме осмыслить текущее положение дел. Первый вывод, который напрашивается сам собой: в плане надежности оба бренда держат уверенный паритет. Перейдем к лидерам продаж:
ATI:
AGP 128Mb DDR Palit ATI Radeon 9550: 7.1% от кол-ва продаж всех карт на базе ATI и 18.15% от кол-ва продаж в своей категории AGP 128Mb DDR Sapphire ATI Radeon 9550: 6.02% и 15.29%, соответственно
nVidia: AGP 128Mb DDR Sparkle GeForce 6600: 10.3% от кол-ва продаж всех карт nVidia и 25.32% от кол-ва продаж в своей категории PCI-E 128Mb DDR Sparkle GeForce 6600: 9% и 22.4%, соответственно
Оба лидера от ATI имеют низкий процент отказов. В этом свете лидеры продаж nVidia не могут похвастать такой надежностью (AGP 128Mb DDR Sparkle GeForce 6600 - 1.73%). Есть еще один немаловажный нюанс: видеокарты NoName nVidia непростительно часто уходят в гарантию. NoName от ATI на этом фоне снова выглядят благополучнее. Самыми проблемными видеокартами стали: PCI-E 256Mb DDR Palit ATI Radeon X550XT - 2.6% PCI-E 256Mb DDR Sapphire ATI Radeon X550 - 2.9% AGP 128Mb DDR Palit GeForce 6600GT - 3.6% Тем не менее, любопытен тот факт, что в Красноярске покупатель отдает предпочтение все же картам nVidia. Статистика продаж показывает, что наши клиенты приобретают на 11.26% больше карт nVidia, чем ATI.
| ВИНЧЕСТЕРЫ | 0,6 | 40 Gb | 0,3 | 55 | HDD 40000Mb Seagate Barracuda 7200.7 ST340014A | 0,8 | 56 | HDD 40000Mb Western Digital 400BB | 0,6 | 80 Gb | 0,7 | 57 | HDD 80000Mb Hitachi Deskstar 7K80 (HDS728080PLAT20) | 0,6 | 58 | HDD 80000Mb Samsung SP0812N -=8Mb=- | 0,6 | 59 | HDD 80000Mb Samsung SP8004H/0802N/0822N | 0,2 | 60 | HDD 80000Mb Seagate Barracuda 7200.7 (ST380011A) | 1 | 61 | HDD 80000Mb Western Digital 800BB | 0,3 | 62 | HDD 80000Mb Western Digital 800JB | 1,4 | 80 Gb SATA | 0,2 | 63 | HDD SATA 80000Mb Hitachi Deskstar 7K80 (HDS728080PLA380) | 0,2 | 64 | HDD SATA 80000Mb Samsung HD080HJ | 0,6 | 65 | HDD SATA 80000Mb Seagate Barracuda Plus 7200.7 (ST380817AS) | 0,1 | 66 | HDD SATA 80000Mb Western Digital 800JD | 0,3 | 120 Gb | 0,5 | 67 | HDD 120Gb Seagate Barracuda 7200.7 (ST3120022A) (7200rpm, 2Mb cache, время доступа 8.5/9.5ms (чтени | 0,5 | 68 | HDD 120Gb Seagate Barracuda 7200.9 (ST3120814A) -=8Mb=- | 0,3 | 69 | HDD 120Gb Western Digital 1200JB | 1,3 | 120 Gb SATA | 0,6 | 70 | HDD SATA 120Gb Seagate Barracuda Plus 7200.7 (ST3120827AS) | 0,7 | 71 | HDD SATA 120Gb Western Digital 1200JS | 0,5 | 160 Gb | 0,7 | 72 | HDD 160Gb Hitachi Deskstar 7K250 (HDS722516-DLAT/VLAT80) | 0,9 | 73 | HDD 160Gb Seagate Barracuda 7200.7 ST3160021A | 1,2 | 74 | HDD 160Gb Seagate Barracuda Plus 7200.9 (ST3160812A) | 0,3 | 75 | HDD 160Gb Western Digital 1600BB | 0,9 | 76 | HDD 160Gb Western Digital 1600JB | 1,9 | 160 Gb SATA | 0,4 | 77 | HDD SATA 160Gb Hitachi Deskstar 7K250 (HDS722516VLSA80) | 0,7 | 78 | HDD SATA 160Gb Samsung HD160JJ | 0,3 | 79 | HDD SATA 160Gb Seagate Barracuda Plus 7200.7 (ST3160827AS) | 0,7 | 80 | HDD SATA 160Gb Western Digital 1600JS | 0,3 | 200 Gb | 0,7 | 81 | HDD 200Gb Seagate Barracuda Plus 7200.8 (3200822A/26A) | 0,5 | 82 | HDD 200Gb Western Digital 2000JB | 1,5 | 200Gb SATA | 0,4 | 83 | HDD SATA 200Gb Seagate Barracuda Plus 7200.7 (ST3200822AS) | 0,9 | 250 Gb и выше | 1,3 | 84 | HDD 250Gb Samsung SP2514N | 0,8 | 250Gb и выше SATA | 1,2 | 85 | HDD SATA 250Gb Western Digital 2500JS | 2,7 | Лидеры продаж:
HDD 80000Mb Seagate Barracuda 7200.7 (ST380011A): 10.5% от общего кол-ва продаж HDD 80000Mb Western Digital 800BB: 5.6% от общего кол-ва продаж HDD 80000Mb Hitachi Deskstar 7K80 (HDS728080PLAT20): 5.77% от общего кол-ва продаж HDD SATA 80000Mb Seagate Barracuda Plus 7200.7 (ST380817AS): 4.249% от общего кол-ва продаж HDD SATA 80000Mb Western Digital 800JD: 4.066% от общего кол-ва продаж
В целом, SATA-винчестеры оказались надежнее своих ATA аналогов. Если брать в расчет только лидеров наших продаж, снова SATA-винчестеры сохраняют свое превосходство в надежности. По иронии судьбы, самым проблемным жестким диском оказался именно SATA-винчестер: HDD SATA 250Gb Western Digital 2500JS с очень высоким индексом отказов в 2.7%. Весьма проблемной оказался HDD 160Gb Western Digital 1600JB - 1.9%. Обратите внимание на модель HDD SATA 80000Mb Seagate Barracuda Plus 7200.7 (ST380817AS), которая уже успела засветиться в нашем списке самых популярных продаж - у нее индекс отказов составил всего 0.1%(!!!). Samsung оказался снова на высоте: модель HDD 80000Mb Samsung SP8004H/0802N/0822N обнаружила только 0.2% отказов. HDD SATA 80000Mb Hitachi Deskstar 7K80 (HDS728080PLA380) не отстает от Samsung'а в качестве, показав те же 0.2%. Таким образом, самыми надежными HDD, согласно исследованиям, является винчестер объемом в 80 гигабайт, желательно SATA; приоритетными являются бренды Seagate, Samsung и Hitachi.
| ДЖОЙСТИКИ И РУЛИ | 0,1 | Геймпады | 0,6 | ЗВУКОВЫЕ И FM-КАРТЫ | 0,7 | 86 | Зв. карта PCI C-Media 8738 | 0,4 | КЛАВИАТУРЫ | | Genius | | 87 | Клавиатура Genius Comfy KB-06X PS/2 | 0,1 | Я был очень удивлен, увидев в категории "Джойстики и рули" 0.1% отказов. Уму не постижимо - как устройство, которое по определению нещадно эксплуатирует пользователь выдерживает гарантийный срок? Что касается звуковой карты PCI C-Media 8738, то при ее высоком объеме реализации (25.4% от общего количества проданных видеокарт) показатель в 0.4% вызывает доверие. Про клавиатуру Genius Comfy KB-06X PS/2: абсолютный лидер продаж (12.1% от общего кол-ва проданных клавиатур), очень высокая надежность.
| КОМПЛЕКТУЮЩИЕ К НОУТБУКАМ | 0,7 | Barebook | 2,6 | SO-DIMM (память для ноутбуков) | 0,6 | DDR | 1 | Винчестеры | 0,4 | DVD & CD | 2,5 | Дисководы | 1 | В целом, по категории процент отказа низкий. Особняком стоит такое "бревно в глазу" как Barebook с его 2.6% отказов. От себя отмечу, что "удружил" здесь наш старый друг - Barebook System Aopen 1557J. Мой совет: лучше заказать сборку Barebook System Aopen 1557J у нас.
| КОНТРОЛЛЕРЫ И УСТРОЙСТВА IR-СВЯЗИ | 0,9 | USB 1.1/2.0 и IEEE1394 контроллеры | 0,3 | 88 | PCI IEEE 1394 3port-внешн./1port-внутр. | 0,3 | 89 | PCI USB 2.0 (4+1port) | 0,4 | Bluetooth адаптеры (USB, CF, принт-серверы) | 0,2 | 90 | Bluetooth USB Adaptor Acorp WBD1 | 0,9 | 91 | Bluetooth USB Adaptor Tekram TM-304 | 0,7 | ИК (Infra-Red) адаптеры | 2,2 | 92 | Устройство IR-связи Acorp WIRD-H | 1,6 | 93 | Устройство IR-связи IR-S4200 | 0,7 | 94 | Устройство IR-связи Tekram InfraR Wave IR-412 | 9 | На устройства с безликими названиями PCI IEEE 1394 3port и PCI USB 2.0 (4+1port) приходится 82.33% продаж среди всех USB 1.1/2.0 и IEEE1394 контроллеров, поэтому процент отказов по этим двум позициям во многом определяет состояние категории в целом. Как видно, сомневаться в надежности этих устройств не приходится. На Bluetooth USB Adaptor Acorp WBD1 и Bluetooth USB Adaptor Tekram TM-304 также приходится достаточно высокий совокупный уровень реализации: 24.74% от объема всех проданных bluetooth адаптеров. Самой нестабильной оказалась подгруппа инфракрасных адаптеров. Анализируя данные по всем позициям (и по тем, которые не вошли в этот обзор), вынужден признать, что в целом все устройства несут в себе достаточно высокие риски отказов. Только адаптер IR-S4200 выделяется среди всех своим отменным качеством. Лидирует в своей группе он в гордом одиночестве - никто другой не в состоянии разделить с ним лавры. Приобретение же Tekram InfraR Wave IR-412 и вовсе превращается в лотерею: 9% отказов при совокупной доле продаж в 12.66% от объема всех реализованных IR-адаптеров - из рук вон плохо. Безусловно, нам следует отказаться от дальнейших поставок этого адаптера.
| Мат. платы Socket 478 для Intel Pentium IV/Celeron | 1,1 | ASRock | 5,1 | ASUSTeK | 0,7 | 95 | MB ASUSTeK P4P800-VM | 2 | 96 | MB ASUSTeK P4P800-X | 0,4 | 97 | MB ASUSTeK P4P800SE/Lan/Gold | 0,5 | Biostar | 1,4 | 98 | MB Biostar I86PE-A4 | 1,8 | EliteGroup & Elpine | 1 | EPoX | 0,8 | Foxconn | 1,1 | Gigabyte | 0,6 | 99 | MB Gigabyte GA-8IPE1000-G | 0,4 | MSI | 3 | Мат. платы Socket 775 для Intel Pentium IV/Celeron | 1,3 | ASRock | 4,5 | ASUSTeK | 1,5 | 100 | MB ASUSTeK P5GPL-X | 0,9 | EliteGroup & Elpine | 1 | EPoX | 0,3 | 101 | MB EPoX EP-5ELA3I | 0,4 | Foxconn | 1,2 | Gigabyte | 1,5 | 102 | MB Gigabyte GA-8I915PL-G | 0,7 | Intel | 1,2 | MSI | 1 | Мат. платы Socket_754 для AMD Athlon64/Opteron | 2 | S754 ASUSTeK | 1,8 | 103 | MB ASUSTeK K8N | 1,3 | 104 | MB ASUSTeK K8N4-E | 2,4 | S754 Biostar | 1 | 105 | MB Biostar K8M80-M7A | 1,3 | 106 | MB Biostar K8T80-A7 | 1,9 | 107 | MB Biostar NF325-A7 | 0,8 | S754 Elitegroup | 1,2 | S754 Epox | 2,7 | 108 | MB Epox EP-8HDAI Pro | 3,3 | 109 | MB Epox EP-8HEAI | 0,5 | 110 | MB Epox EP-8HMMI-A | 0,8 | 111 | MB Epox EP-8KDA7I | 4,3 | 112 | MB Epox EP-8NPA7I | 1 | S754 Foxconn | 2,6 | 113 | MB Foxconn NF3250K8AA-RS | 2,6 | 114 | MB Foxconn NF4K8AB-RS | 2,4 | S754 Gigabyte | 1,7 | 115 | MB Gigabyte GA-K8NE | 1,1 | 116 | MB Gigabyte GA-K8NS | 1,4 | Мат. платы Socket_939 для AMD Athlon64/Opteron | 2 | ASUSTeK | 0,5 | Biostar | 1,8 | 117 | MB Biostar NF4ST-A9 | 0,6 | DFI | 4,2 | Epox | 3,1 | 118 | MB Epox EP-9NPA3J | 2,5 | 119 | MB Epox EP-9NPA7I | 2,1 | Foxconn | 2,7 | 120 | MB Foxconn NF4K8MC-ERS | 3,6 | Gigabyte | 2,3 | 121 | MB Gigabyte GA-K8N SLI | 1,6 | 122 | MB Gigabyte GA-K8NF-9 | 3,2 | 123 | MB Gigabyte GA-K8NMF-9 | 2 | MSI | 0,7 | Мат. платы Socket_A для AMD Athlon/Duron | 1 | ASRock | 1,3 | 124 | MB ASRock K7S41GX | 0,9 | ASUSTeK | 8,3 | Начнем с лидеров продаж. Итак, самыми популярными материнскими платами минувшего полугодия стали:
Мат. платы Socket 478 для Intel Pentium IV/Celeron
MB Biostar I86PE-A4: 10.87% от общего кол-ва продаж MB ASUSTeK P4P800-X: 10.14% от общего кол-ва продаж MB Gigabyte GA-8IPE1000-G: 9.98% от общего кол-ва продаж MB ASUSTeK P4P800SE/Lan/Gold: 8.17% от общего кол-ва продаж
Мат. платы Socket 775 для Intel Pentium IV/Celeron MB EPoX EP-5ELA3I: 6.05% от общего кол-ва продаж MB Gigabyte GA-8I915PL-G: 3.47% от общего кол-ва продаж MB ASUSTeK P5GPL-X: 2.87% от общего кол-ва продаж
Мат. платы Socket_754 для AMD Athlon64/Opteron MB Epox EP-8NPA7I: 11.23% от общего кол-ва продаж MB Epox EP-8KDA3I: 10.3% от общего кол-ва продаж MB Epox EP-8KDA7I: 6.18% от общего кол-ва продаж MB Epox EP-8HDAI Pro: 5.95% от общего кол-ва продаж MB Gigabyte GA-K8NS: 5.08% от общего кол-ва продаж
Мат. платы Socket_939 для AMD Athlon64/Opteron MB Gigabyte GA-K8NMF-9: 9.71% от общего кол-ва продаж MB Gigabyte GA-K8NF-9: 7.32% от общего кол-ва продаж MB Biostar NF4ST-A9 : 6.28% от общего кол-ва продаж MB Epox EP-9NPA3J: 6.28% от общего кол-ва продаж MB Epox EP-9NPA7I: 5.54% от общего кол-ва продаж
Мат. платы Socket_A для AMD Athlon/Duron MB ASRock K7S41GX: 29.19% от общего кол-ва продаж
Становится очевидным, что EPoX стремится доминировать во всех категориях, ловко балансируя между ценой и возможностями своих материнских плат. Посмотрим, хорошо ли EPoX балансирует между качеством и ценой. Вот какой расклад дал нам гарантийный анализ этой самой популярной марки матплат (берем только лидирующие позиции): MB Epox EP-5ELA3I - 0.4% MB Epox EP-8NPA7I - 1% MB Epox EP-8KDA3I - 4.7% MB Epox EP-8KDA7I - 4.3% MB Epox EP-8HDAI Pro - 3.3% MB Epox EP-9NPA3J - 2.5% MB Epox EP-9NPA7I - 2.1%
Индексы гарантийной статистики показали нам, что матплаты EPoX далеки от совершенства в плане надежности. Тем не менее, они оказались достаточно предсказуемы. MB Epox EP-5ELA3I и MB Epox EP-8NPA7I показали себя весьма надежными. С 8NPA7I по объему продаж вообще не может сравниться ни одна другая материнская плата (доверие к остальным матплатам EPoX под S754 тает на глазах). Обратите внимание, что в разных категориях плат, разные бренды (именитые и не очень) могут показывать диаметрально противоположные результаты по степени отказов. Возьмем, к примеру, именитый ASUSTeK и малозаметный ASRock. В группе матплат под Socket 478 у ASRock очень высокий процент отказа - 5%, у ASUS всего 0.7%. Под Socket 775 матплаты ASRock и ASUS показали 4.5% и 1.5% соответственно. Ну а в такой ископаемой группе как матплаты под Socket_A ASRock показал относительно высокую надежность (1.3%), а ASUS устроил нам ужасное шоу с его 8.3% отказов. Ни один бренд не может блеснуть 100% надежностью своих материнских плат в той или иной категории, зачастую, в одной группе могут быть представлены как очень хорошие модели, так и просто провальные. Причем, от одного бренда. Поэтому сводные рейтинги по статистике будут полезны человеку, желающему выбрать наиболее оптимальную для себя матплату.
| МОДЕМЫ | 0,4 | Acorp | 0,2 | C-Net | 1,4 | D-Link | 0,7 | Zyxel | 0,6 | Как я и предполагал, самыми гадкими модемами оказались C-Net. Однако я никак не ожидал увидеть такой низкий показатель отказов у Acorp. D-Link и Zyxel показали себя середняками. Причем от былого брендового капитала Zyxel не осталось и следа. Лидером продаж с большим отрывом от остальных являются модемы Acorp: 68.47% от всех общего объема реализованных модемов всех марок (доля модемов Zyxel составила всего 6.88%). Народ сделал свой выбор и мы с ним согласны. Среди ADSL модемов абсолютным гегемоном является D-Link - почти 100% реализованных ADSL-модемов носят именно эту марку.
| МОНИТОРЫ CRT | 0,3 | LG | 0,3 | 125 | 17” LG Flatron F720P | 0,7 | Samsung | 0,1 | 126 | 17” Samsung SyncMaster 795DF | 0,4 | Proview | 0,2 | 127 | 17” Proview MB-778 | 0,5 | МОНИТОРЫ LCD | 0,8 | LG | 1,2 | 128 | LCD 17” LG Flatron L1717S-BN/GN/SN | 3,6 | 129 | LCD 17” LG Flatron L1720B/P | 2,2 | 130 | LCD 17” LG Flatron L1730S (SQT) | 1,3 | 131 | LCD 17” LG Flatron L1732S | 1 | 132 | LCD 17” LG Flatron L1750SQ-BN/SN | 1,23 | 133 | LCD 17” LG Flatron L1750U-SN | 0,6 | 134 | LCD 19” LG Flatron L1915S | 0,6 | 135 | LCD 19” LG Flatron L1950B-BF/S-BN/S | 2,5 | Samsung | 0,7 | 136 | LCD 17” Samsung 710N (ASKN) | 0,4 | 137 | LCD 17” Samsung 710N (ASKS) | 0,5 | 138 | LCD 17” Samsung 713N (CSKS) | 0,7 | 139 | LCD 17” Samsung 740N (HAAKS) | 2 | 140 | LCD 17” Samsung 740N (HAATS) | 0,4 | 141 | LCD 17” Samsung Samtron 74V (LT17GSESS) | 4,2 | 142 | LCD 19” Samsung 913N (SKSB) | 0,6 | 143 | LCD 19” Samsung 913V (ESSS) | 0,8 | Benq | 0,5 | 144 | LCD 17” BenQ T705 | 1,6 | 145 | LCD 19” BenQ FP91G+ | 3 | Sony | 2,3 | ViewSonic | 0,6 | 146 | LCD 17” ViewSonic VA-702 | 0,7 | В очередной раз произнесу избитую истину: LCD победил CRT. Продажи LCD почти в 3 раза превышают объем продаж CRT. Тем не менее, начнем с лидеров продаж CRT-мониторов:
17” LG Flatron F720P: 7.95% от общего кол-ва продаж 17” Samsung SyncMaster 795DF: 6.41% от общего кол-ва продаж 17” Proview MB-778: 5.25% от общего кол-ва продаж
Самыми продаваемыми мониторами, кто бы мог подумать, оказались 17-дюймовые модели. Самыми популярными брендами стали LG и Samsung. На долю этих торговых марок пришлось 47.4% и 38.13% от всех проданных CRT-мониторов. Выход из строя у CRT-мониторов очень низкий. Все лидеры продаж подтвердили свой статус высоконадежных устройств. Однако в своей подкатегории, мониторы Samsung показали наиболее высокий процент отказов (что отнюдь не очерняет эту уважаемую торговую марку). Явных неудачников среди CRT-мониторов нет.
Лидеры продаж среди LCD-мониторов:
LCD 17” Samsung 710N (ASKS): 12.07% от общего кол-ва продаж LCD 17” Samsung 710N (ASKN): 6.21% от общего кол-ва продаж LCD 17” LG Flatron L1730S (SQT): 4.98% от общего кол-ва продаж
Снова самыми популярными торговыми марками среди красноярских пользователей стали LG и Samsung, только пальму первенства на этот раз перехватил Samsung (на его долю приходится 44.89% от общего кол-ва проданных LCD-мониторов, LG урвала 35.62% от праздничного пирога). Если говорить о надежности LCD-мониторов, то степень отказа этих устройств несколько выше, чем у CRT-мониторов. Лидеры продаж от Samsung подтвердили свое реноме самых надежных LCD-мониторов, показав незначительные для себя проценты отказа, лидер от LG показал заметно более низкое качество своих решений по отношению к Samsung. Самыми проблемными моделями стали представители как раз двух самым популярных марок: это LCD 17” Samsung Samtron 74V (LT17GSESS) - 4.6% отказов, и LCD 17” LG Flatron L1717S-BN/GN/SN - 3.6% отказов, соответствено. Вообще, такие громкие бренды как LG и SONY показали самые высокие проценты отказа, а Benq и ViewSonic - самые низкие. Как всегда, истина лежит посередине - и это Samsung.
| НАКОПИТЕЛИ FLASH | 1 | CompactFlash | 1 | Memory Stick | 0,6 | MultiMedia Card (MMC) | 0,2 | Multimedia Card Reduced Size (RS-MMC) | 0,2 | SecureDigital (SD) | 1,3 | SmartMedia/xD-Picture | 1,4 | USB FLASH | 1,4 | 147 | USB FLASH 256Mb Easy Disk ED722 USB 2.0 | 0,8 | 148 | USB FLASH 256Mb Easy Disk ED801 USB 2.0 | 1,7 | 149 | USB FLASH 512Mb USB 2.0 EasyDisk ED801 | 2,2 | СardReader внешние | 0,2 | Напротив группы "Накопители FLASH" гордо красуется железобетонная единица. Самая популярная подгруппа "USB flash" показала белее скромный показатель надежности. Во многом, возросший процент отказов в этой группе обязан самым популярным моделям от EasyDisk, а именно одной из них - USB FLASH 512Mb USB 2.0 EasyDisk ED801, процент отказов которой составил 2.2%. Для устройства, которое не содержит подвижных механических частей это достаточно большой показатель. Однако, судя по цифрам продаж, повлиять на вкус большинства наших клиентов будет очень сложно.
| Ноутбуки BrandName | 1,6 | Acer | 2,2 | ASUSTeK | 2,5 | Dell | 1,5 | hp/Compaq | 1,2 | iRu | 2,4 | LG | 2,8 | Сначала рассмотрим популярность торговых марок по доле продаж от общего объема реализованных ноутбуков. Рейтинг популярности выглядит следующим образом:
iRu - 16.449% от общего кол-ва продаж ASUSTeK - 15.947% от общего кол-ва продаж Acer - 13.741% от общего кол-ва продаж Dell - 13.039% от общего кол-ва продаж hp/Compaq - 8.525% от общего кол-ва продаж LG - 7.221% от общего кол-ва продаж
Думаю, iRu мы видим в рейтинге последний раз. По сути, реальным лидером продаж на данный момент являются ноутбуки ASUSTeK. В затылок ASUS дышат Acer и Dell. Высокая популярность продаж Acer обусловлена фактором цены. На этом фоне тем более приятно видеть, как старый добрый Dell отвоевывает одну позицию за одной. В музыкальном мире есть различные призы за самый удачный "come back". Если бы подобные награды существовали в компьютерном мире, то, безусловно в категории ноутбуков в России этот приз завоевали бы ноутбуки Dell. hp и LG являются пока что аутсайдерами, но вылететь из высшей лиги им не грозит и вот по каким причинам. Во-первых, LG серьезно занимается продвижением своей новой линейки ноутбуков на базе Centrino DUO, что, в свою очередь, должно отразиться на стоимости предыдущих моделей на базе мобильной технологии Sonoma. Кроме того, их тонкие и элегантные формы, не без помощи агрессивной рекламы в СМИ постепенно входят в моду. Во-вторых, что касается hp, то за этой торговой маркой закрепилось, пожалуй, самое главное преимущество - они наиболее надежные. Выход из строя по этой категории составил всего 1.2%. Качеству ASUS и Acer до ноутбуков hp далеко, как отсюда до... Екатеринбурга... пешком :)
| ОПЕРАТИВНАЯ ПАМЯТЬ | 0,2 | DIMM | 0,3 | 150 | DIMM 128Mb NCP PC133 (12 м.г.) | 0,8 | DDR | 0,2 | 151 | DIMM DDR 256Mb Hyundai PC3200 | 0,3 | 152 | DIMM DDR 256Mb Kingmax PC3200 | 0,2 | 153 | DIMM DDR 256Mb Micron PC3200 | 0,5 | 154 | DIMM DDR 256Mb NCP PC3200 | 0,9 | 155 | DIMM DDR 256Mb Samsung PC3200 | 0,1 | 156 | DIMM DDR 512Mb Digma PC3200 | 0,3 | 157 | DIMM DDR 512Mb Hyundai PC3200 | 0,1 | 158 | DIMM DDR 512Mb JetRAM PC3200 | 0,7 | 159 | DIMM DDR 512Mb Kingmax PC3200 | 0,4 | 160 | DIMM DDR 512Mb M.tec PC3200 | 0,7 | 161 | DIMM DDR 512Mb PQI PC3200 | 0,5 | 162 | DIMM DDR 512Mb Samsung PC3200 | 0,1 | DDR-II | 0,6 | 163 | DIMM DDR-II 512Mb Hynix PC-4200 | 0,2 | 164 | DIMM DDR-II 512Mb NCP PC-4200 | 2,3 | 165 | DIMM DDR-II 512Mb Samsung PC-4200 | 1 | "Что-то с памятью моей стало...", - пел И.Д. Кобзон. Пел он, скорее всего, о DIMM DDR-II 512Mb NCP PC-4200 с ее 2.3% отказов. Такой показатель отказов является вопиюще высоким для данной категории комплектующих. В целом, в данной категории у меня определенную настороженность вызывают комплектующие с показателем отказов выше 0.5%.
| ПРИНТЕРЫ и КОПИРЫ | 0,3 | Canon лазерные | 0,5 | Epson принтеры | 0,5 | 166 | Epson Stylus Color C43SX | 0,7 | Epson МФУ | 0,6 | hp лазерные | 0,4 | 167 | hp LaserJet 1320 (Q5927A) | 0,9 | hp струйные | 0,7 | 168 | hp PSC 1410 (Q7290A) | 1,4 | Lexmark | 0,2 | Samsung принтеры | 0,1 | 169 | Samsung ML-1615 | 0,2 | Samsung МФУ | 0,4 | 170 | Samsung SCX-4100 | 0,4 | Самыми популярными брендами продаж стали hp и Samsung. На долю Samsung приходится 24.41% от общего объема продаж, hp завоевал 27.05% рынка принтеров и МФУ. Козырем hp стали струйные принтеры, локомотивом продаж Samsung стали лазерные принтеры и МФУ. Более того, две самых популярных модели Samsung во многом определяют успех этого производителя. Ими стали:
Samsung ML-1615: 9.73% от объема всех проданных принтеров и МФУ всех торговых марок Samsung SCX-4100: 8.43% от общего кол-ва реализованных принтеров и МФУ всех марок
Уровень отказа у Samsung ML-1615 и Samsung SCX-4100 составил 0.2% и 0.4%, соответственно. Блестящий результат. Самой проблемной моделью стал струйный принтер hp PSC 1410 (Q7290A).
| ПРОЦЕССОРЫ AMD Athlon/Duron | 0,7 | Duron&Sempron | 0,7 | 171 | AMD Sempron 2400+ | 1,4 | Athlon | 0,7 | ПРОЦЕССОРЫ AMD Socket 754 Athlon64/Sempron | 0,1 | Sempron | | 172 | AMD Sempron-64 2500+ BOX | 0,2 | 173 | AMD Sempron-64 2800+ | 0,1 | S754 Athlon64 | 0,1 | 174 | AMD Athlon 64 3000+ | 0,2 | ПРОЦЕССОРЫ AMD Socket 939 Athlon64 | 0,3 | Athlon64 | 0,3 | 175 | AMD Athlon 64 3000+ S939 | 0,3 | 176 | AMD Athlon 64 3200+ S939 | 0,2 | ПРОЦЕССОРЫ INTEL Socket 478 Pentium-IV/Celeron | | Celeron | | 177 | Intel Celeron D 310 2133Mhz | 0,3 | ПРОЦЕССОРЫ INTEL Socket 775 Pentium-IV/Celeron | | Celeron | | 178 | Intel Celeron D #331J -=LGA775=- 2667Mhz | 0,2 | Как вы думаете какой процессор стал хитом продаж минувшего полугодия? Athlon 64 3000+ (Venice)? Абсолютно правильный ответ. Самым массовым CPU оказался S939 AMD Athlon 64 3000+, который оттяпал 12.7% от пирога рынка процессоров Красноярска. Феноменальный показатель. Самым проблемным процессором стал Socket A AMD Sempron 2400+. На кого переложить ответственность? Неужели на оверклокеров? Наконец, давайте узнаем, кто же в Красноярске рулит по продажам: AMD или Intel? Итак, барабанная дробь... Самой популярными CPU в Красноярске стали процессоры от AMD. На рынке десктопных процессоров, продающихся в розницу в Красноярске доля AMD составляет 57.66%, Intel - 42.33%. Однако ликовать поклонникам AMD рановато. Если сравнить объемы продаж mainstream процессоров S939 и LGA775, то лидерство останется за Intel: 61% у Intel против 39% AMD.
| РАЗНОЕ | 0,2 | FDD 3,5" | 0,2 | 179 | FDD 3,5" Alps (12 м.г.) | 2 | 180 | FDD 3,5" Mitsumi (12 м.г.) | 0,17 | 181 | FDD 3,5" NEC (12 м.г.) | 0,53 | 182 | FDD 3,5" Samsung (12 м.г.) | 0,15 | 183 | FDD 3,5" Sony (12 м.г.) | 0,21 | Samsung и здесь лидер. Как по объему продаж (26.53% от объего кол-ва реализованных флоппи-приводов), так и по качеству - 0.15% отказов. Явных неудачников в данной категории нет.
| СЕТЕВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ (беcпроводное) | 0,4 | D-Link | 0,6 | СЕТЕВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ (проводное) | 0,1 | Switch&Hub C-Net | 0,3 | 184 | Ethernet 10/100 Mbps Switch 8 port C-NET CNSH-800(X) | 0,7 | Switch&Hub D-Link | 2,1 | 185 | D-Link DES-1005D | 2,1 | 186 | D-Link DES-1008D | 2,9 | Сетевые карты Acorp/C-Net/Compex/D-Link/3Com/Intel | 0,3 | 187 | Сетевая карта PCI C-Net PCI PRO200 UTP 10/100Mbps | 0,6 | 188 | Сетевая карта PCI D-Link DFE-528TX | 1,5 | Несомненно полным и безоговорочным лидером среди беспроводного сетевого оборудования является D-link. Благодаря высокой надежности его сетевых карт и точек доступа и высокой ликвидности товаров, равных ему нет. И в ближайшем времени не будет. В подкатегории свитчей и хабов лидерство по объемам продаж также остается за D-link (59.54% от общего объема продаж в данной категории занимает продукция D-link), однако в части надежности его продукты на этот раз уступили (причем, весьма заметно) товарам от C-Net. Та же самая картина прослеживается и в сегменте обычных сетевых карт: C-Net представляется более надежным производителем, чем D-Link.
| СКАНЕРЫ | 0,6 | Benq | 0,7 | 189 | BenQ S2W 5000 | 1,2 | Canon | 1,3 | Genius | 1,1 | 190 | Genius ColorPage-Slim 1200 USB2 | 2,4 | Mustek | 0,7 | 191 | Mustek BearPaw 1200CU+ USB | 1,4 | В категории сканеров нешуточная борьба за лидерство завязалась между двумя брендами: BenQ и Mustek. На долю Mustek приходится 34.589% от общего объема продаж сканеров, BenQ захватил 26.55% рынка. Остальные участники довольствуются ролью статистов в этой упорной борьбе. Несмотря на то, что сканеры Mustek являются самыми популярными, качество в целом по обеим торговым маркам являются идентичными, свое предпочтение я бы отдал BenQ. Дело в том, что BenQ S2W 5000 является самым продаваемым сканером всех времен и народов (15.688% от объема всех проданных сканеров приходятся именно на BenQ S2W 5000). При прочих равных процент отказа у этой модели самый низкий - 1.2%.
| ЦИФРОВЫЕ ФОТОКАМЕРЫ | 0,4 | Canon | 0,4 | Nikon | 1,4 | Samsung | 1,4 | В данной категории расстановка сил очевидна: лидерство по всем показателям остается за Canon. На долю Canon приходится 24.43% от объема розничных продаж всех ЦФК. Высокая надежность фотокамер Canon подтверждена низким процентом отказов.
|
Выводы
Вначале мне бы хотелось раздать слонов, самым плохим позициям, которые вывел на чистую воду наш технический отдел:
гран-при "Ftopku" получает Tekram InfraR Wave IR-412 за самый высокий уровень брака; приз "Silent Horror" уходит в штаб-квартиру компании ASrock за их «замечательные» материнские платы под S478/LGA775; в качестве медали большой жернов из чистого железобетона получают матплаты ASUSTeK под Soсket A.
Работая со статистикой предыдущих лет работы, я заметил очевидную тенденцию к улучшению качества предлагаемых товаров. В частности, это касается и «голубых фишек» продаж. Не так часто теперь попадаются дикие показатели брака в 8%-10% . Улучшения мы добились по всем основным направлениям продаж:
если прежний индекс брака по CD-ROM равнялся 3%, то теперь он составляет всего 0.2%!; повышено качество предложений в сегменте DVD-ROM, индекс отказов сократился с 1.5% до 0.5%; CD-RW с 2.5% до 0.6%; DVD/CD-RW комбайнов с 2.8% до 0.8%; пишущих DVD с 3.3% до 0.6%; винчестеров с 1.6% до 0.6%; видеокарт ATI c 1.9% до 1.1%; видеокарт nVidia с 3.5% до 1.1% (!!!); матплат Socket A с 2.8% до 1%; матплат Socket 754/939 с 2.9% до 2%; матплат Socket 478/775 с 2.8% до 1.2%. |